プライバシーポリシー

株式会社BRIGHT SIDE は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の取り扱いについて

この「個人情報の取り扱いについて」(以下、「本取り扱い」といいます)は、株式会社BRIGHT SIDE(以下、「当社」といいます)が収集し、利用する個人情報を対象として、当社の個人情報に関する基本的な指針を定めるものです。
当社では、個人情報取り扱い事業者として個人情報(個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述)を取り扱うにあたっては、「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令および本取り扱いを遵守いたします。
当社では、各サービスに関するサイト、電子メールその他各種のご案内等において、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティ及びお問合せ先等、その個人情報の取り扱いについて個別に定めている場合があります。その場合、本取り扱いと異なる定めや特別な定めがあるときは、当該サービス等ごとに定めた個人情報の取り扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。
当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本取り扱いの規定は適用されません。外部サービスにおけるお客様情報の取り扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

【個人情報の利用目的】

当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
(1)オンラインショップ等通信販売にて取得する個人情報、イベント・キャンペーン応募者情報
1.商品・サービスの代金決済、商品等の発送のため
2.商品・サービスのお申込みが中断されていることを事務的にお知らせするため
3.各種イベント等における運営管理のため
4.アンケート調査、キャンペーン(各種プレゼント等)の実施のため
5.メール,DMその他の手段による各種情報の提供のため
6.弊社商品・サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応・連絡・手続き・管理)のため
(2)お問い合わせ情報
1.お問合せ対応のため
2.電話対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
3.当社サービスの改善や新規サービス開発に必要なデータを解析又は分析するため
(※当社では上記のため通話内容を録音させていただくことがございます)
(3)取引先個人情報
1.取引先としての選定業務、営業情報の提供業務、契約締結手続き業務、取引管理業務、及びこれらに付随する業務の遂行のため
2.当社の商品又はサービス、イベント情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
(4)受託業務の個人情報
1.受託業務の遂行及びこれらに準ずる業務の遂行
(5)採用応募者の個人情報
1.採用選考および入社手続を実施するため
(6)社員(従業者)の個人情報
1.人事・勤怠・健康・労務等の管理、給与支給、福利厚生・採用退職関連処理等の各種手続きのため、当社と従業員または従業員同士の連絡のため
(7) ASP(アフィリエイトサービスプロパイダ)が発行する識別IDに関する情報
1.アフィリエイト広告における成果承認のため

【個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項】

ご本人様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。

【安全管理措置】

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

【業務の委託】

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、個人情報の取扱いにつき、適切な委託先を選定のうえ契約等を通じてしかるべき安全管理が図られるようにします。

【個人情報の提供の任意性の有無】

個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報の提供をいただけない場合、ご本人様に対して適切なご対応が出来ない場合があります。

【クレジットカード情報の取得について】

入力いただきますクレジットカード番号、有効期限などのクレジットカード情報は、決済代行会社のシステムを経由してカード会社へ直接送信され、クレジットカード会社と決済代行会社の間で安全に一括管理されます。上記サービスの導入により、当社ではお客様のクレジットカード情報を保持いたしません。

【Cookie等の使用及び利用状況・属性情報等の取得について】

当社は、お客様の利便性の向上、統計データの取得及び適切な広告の提供等を目的として、Cookie(これに類する技術を含み、以下「クッキー」といいます。)の使用、並びにお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ及びOSその他利用端末等の情報の収集を行うことがあります。これらの情報は、当該目的のために収集するものであり、個人を特定する目的での利用は行っておりません。
クッキーはお客様のブラウザ内に保存され、サーバから参照されることがありますが、当社ウェブサイトよりクッキーとして送るファイルには、個人を特定するような情報は含んでおらず、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。また、お客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすこともありません。当社ウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキーを使用しています。
(1)お客様のログイン状況の確認や本サービスの各種機能の実装のため
(2)当社ウェブサイトの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため
(3)Google等の第三者広告配信事業者による、ディスプレイ広告配信のため
なお、当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。上記につきまして、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。Google等の第三者広告配信事業者は、クッキーを使用して当社ウェブサイトへのアクセス情報を取得し、それに基づいて他者ウェブサイトで当社の広告を表示することがあります。なお、お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセス(たとえばGoogle アナリティクスオプトアウトアドオン)して、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。

【個人情報の開示・訂正等について】

開示対象個人情報につきましては、開示対象個人情報のご本人様またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加又は削除)、利用停止等(利用の停止、消去)、第三者の提供の停止の請求がなされた場合、その求めに応じて合理的な範囲内で対応させていただいております。尚、開示請求にあたっては、当社指定の様式(開示等申請書)をご利用ください。同様式は、下記窓口までご連絡いただければ、ご請求者様へ送付いたします。
開示等申請書には、ご本人様であることの確認のため、身分証明書(運転免許証(お手数でも本籍地は消してご提出下さい)、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか)のコピーを添付ください。
代理人による申請の場合は、本人が同意した代理人であることを示す以下の書類と代理人の身分証明書(同上)のコピーを添付ください。
法定代理人の場合:1)戸籍謄本 2)成年後見登録事項証明書 3)その他法定代理権を示す資料
任意代理人の場合:1)委任状(開示対象者本人様の印鑑証明書添付)
開示等申請書とこれら本人確認書類等を受領後、開示等請求いただいた個人情報につきまして、書面によりご通知いたします。尚、個人情報開示請求及び個人情報利用目的通知請求につきましての手数料は1000円(消費税別)です。当社指定銀行口座へのお振込みをお願いいたします。

【本取り扱いの変更】

(1) 当社は、お客様情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本取り扱いを変更することがあります。
(2) 変更後の本取り扱いについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

【個人情報保護管理者】

お預かりした個人情報は、以下の者が責任をもって管理いたします。
株式会社BRIGHT SIDE 個人情報保護管理者 伊藤啓太

【お問い合わせ窓口】

株式会社BRIGHT SIDE 個人情報問合せ窓口
〒277-0802 千葉県柏市船戸三丁目6番地88
TEL:0120-330-361(午前10時より午後5時まで 土・日・祝を除く)