利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は,株式会社BRIGHT SIDE(以下,「当社」といいます)が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)又は当社が提供する化粧品等の商品販売サービス(以下「本サービス」といいます)の利用について、以下のとおり、利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めるものです。
本サイト又は本サービスを利用される場合や、商品を購入される場合は、本規約に同意されたものと判断いたしますので、必ず本規約の全文をお読みください。

第一条(本規約の適用範囲及び変更)

1. 本規約は、当社と利用者との間の本サイト又は本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 本規約とは別に、本サイト及び本サービスに関する規約、ガイドライン、ポリシー、注意事項等(以下「個別規約等」といいます)が存在する場合、個別規約等は、本規約と一体となって本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規約等が矛盾抵触する場合は、個別規約等が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約等が同時に適用されるものとします。
4.利用者が本サイト又は本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
5.当社は、事前の通知なく、本規約を変更することができるものとし、当社が改定後の本規約を本サイトに掲載したときに効力を生じます。
6.利用者が本規約の改定後に本サイト又は本サービスを引き続き利用した場合、利用者が改定後の本規約に同意したものとみなします。

第二条(禁止事項)

利用者は、本サイト及び本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
1.本規約に違反する行為
2.法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
3.公序良俗に反する行為
4.反社会的勢力への利益供与
5.第三者に成りすまし、又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
6.購入意図なく商品の購入を申し込む行為
7.正当な理由なく商品を受領しない行為
8.正当な理由なく返品又は交換をする行為
9.当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
10.当社の名誉・信用を毀損する行為、又は当社を不当に誹謗中傷する行為
11.転売、再販売その他営利を目的として本サイト又は本サービスにより商品を購入する行為
12.本サイトのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
13.本サイト又は本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
14.当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスする行為又は不正なアクセスを試みる行為
15.その他当社が不適切と判断する行為

第三条(お取引について)

利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止、あるいはその他特典の権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。
1.第二条の禁止行為に該当する行為がなされた場合又はこれに違反する注文がされた場合
2.料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があった場合
3.利用者が選択した支払方法での決済ができない場合
4.当社から代金引換又はクレジットカードによるお支払いへの変更をお願いした際に、当該変更をご了承いただけない場合
5.他者の登録アドレス及びパスワードを不正に利用、又は使用させた注文の場合
6.18歳未満の方が保護者の同意を得ないまま注文された場合
7.電話、FAX、Eメール等から利用者から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
8.注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
9.当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであると当社が判断した場合
10.通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
11.返品を何度も繰り返され、当社から今後は返品に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
12.本規約やショッピングガイドに違反した場合
13.長期不在、宛先不明又は受取拒否、その他の事情により商品の引渡しを履行できない場合
14.その他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合

前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることがあります。当社が本条の措置をとったことで、利用者に不利益や損害が発生したとしても、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第四条(商品売買契約の成立及び注文について)

1.本サイトにおける商品の売買契約は、利用者が本サイトにおいて注文完了ボタンを押下し、注文完了後の確認画面が表示された時点で成立するものとします。
2.前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、利用者に対して一切の責任を負うことなく受注または出荷を取り消すことができるものとします。
①システム障害等の事由により、オンラインストアの商品価格等が誤って表記された場合
②システム障害等の事由により、注文に充当するべき実際の在庫が存在しない場合
③地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ行為、感染症、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為、輸送機関・通信回線等の事故その他やむを得ない事由により、オンラインストアにおける商品売買契約の履行が困難であると当社が判断した場合
④利用者が本規約に違反した場合または過去に違反したことが判明した場合
⑤商品の転売を目的とした購入であると当社が判断した場合
⑥その他当社が合理的に不適当と判断した場合
3.ご注文確定後のご注文内容のキャンセル、変更はお受けできません。
4.ご注文を確定する前に、商品名、個数、お届けサイクル等のご注文内容を利用者ご自身でよくお確かめの上、ご注文を確定いただきますようお願いします。
5.各商品、初回特別価格の適用は定期コースの種類に限らず1つの住所につき1回までとさせていただきます。

第五条(定期便サービスについて)

1.定期便サービスによる指定商品の自動継続の定期配送は、登録時に利用者がご選択された「お届けサイクル」に応じます。
2.利用者は、定期便サービス1回目のお届け以降の配送について、本規約第十六条に規定する当社お問い合わせ窓口(以下、「当社お問い合わせ窓口」といいます。)に休止又は解約(定期便サービスの終了)のご連絡を行なうことにより、自動継続の定期配送を停止することができます。
3.定期便サービスは、前項に記載の当社指定の方法による休止又は解約のご連絡をいただくまで、登録された条件で自動的に継続します。
4.定期便サービスの休止、解約又はお届けサイクルの変更をご希望される利用者は、定期便サービス次回お届け予定日の7日前(お届け予定日の7日前が土日祝日の場合は、直前営業日の17時までとします。)までに、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第六条(返品及び交換について)

1.利用者の都合による商品の返品は、商品到着後7日以内に連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。
以下に該当する場合は、返品をお受けできません。
①商品発送後7日以内に返品の連絡をいただかない場合
②事前のご連絡なしで、返品対応の住所ではない場所へご返品いただいた場合
③商品写真又は説明のイメージ違い
④返品時にお届けした商品以外のものが送付された場合
⑤着払いにてご返品いただいた場合
⑥2回目以降のお届け商品の場合
⑦その他悪意、不当な動機等に基づくと当社が判断した場合
2.当社の責に帰すべき事由に基づく商品の不備、不良、品違い又は品不足が存する場合に限り、交換をお受けいたします。
①商品不良の場合は、商品が利用者のお手元に到着した日から7日以内に当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに商品を交換し、当社より再度商品の発送をさせていただきます。
②交換にかかる送料は当社負担といたします。また、当社へ商品をご返送の際には、ゆうパック・宅急便など紛失・破損保証のある配送方法をお選びください。
3.前項に定める場合のほか、当社が認める場合には、返品又は交換ができるものとします。

第七条(転売、オークションサイト等での販売等について)

1.当社は、当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申込みをお断りしています。転売または譲渡が発覚した場合は、通常販売価格と初回特別価格との差額及び調査費用の全額を請求します。
2.当社の直営店以外のお店や、当社のサイト以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に当社の商品やサンプルが売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、当社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。また、アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。

第八条(メールマガジン・印刷物等の配信又は配布)

当社は、利用者に対し、電子メール及び印刷物の配送により、当社からのメールマガジン・広告等を配信又は配布を行うことができるものとします。

第九条(通知又は連絡)

利用者と当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第十条(登録アドレス及びパスワードの管理責任)

当社は、本サイト及びサービスの提供に関し、取得する利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律及び当社が定める「プライバシーポリシー」に則って適切に取り扱います。

第十一条(個人情報の取扱い)

当社は、利用者より取得した個人情報(以下「個人情報」といいます)を別途本サイト上に掲示する当社「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第十二条(著作権等)

利用者は、当社の著作物や、当社が第三者から使用権を与えられた知的財産権を当社の承諾なしに使用することはできないものとします。
1.本サイト及び本サービスの著作物や使用権を有する知的財産権は当社に帰属します。本サイトへの利用登録は、これらの権利の使用許諾を意味するものではなく、当社の承諾なしに使用することはできません。
2.利用者から当社に寄せられたご意見や情報等について、当社はこれについて著作権など一切の権利を譲渡されたものとします。いただいたご意見や情報等を出版物等に掲載させていただくことがありますのであらかじめご了承下さい。

第十三条(損害賠償)

当社が、利用者の本規約に違反した行為、または不正もしくは違法な行為によって損害を被った場合、当社は当該損害について損害賠償を請求することができるものとします。損害賠償を請求するために当社が弁護士を用いた場合には、一般的に妥当な費用についても利用者の負担とします。

第十四条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第十五条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

当社は、本規約が適用されるサービスにかかる事業を会社分割、事業譲渡その他の事由により他社に譲渡又は承継(以下「承継等」といいます。)することがあります。この場合には、当該承継等に伴い、当該サービスに関する利用者と当社の間の契約(本規約を含みますが、これに限られません。)に関する契約上の地位、権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の利用者に関する情報を当該承継等に係る承継人に承継等することができるものとし、利用者は、かかる承継等による契約上の地位の移転、権利及び義務の移転並びに利用者に関する情報の提供につき本項において予め同意したものとします。

第十六条(お問い合わせ窓口)

利用者からの本サイト及び本サービス(定期便サービス含む)に関する質問、定期便サービスの解約、休止及び「お届けサイクル」の変更等に関するお問い合わせは、下記当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

記
電話番号:0120-330-361
(受付時間:月~金、ただし祝日は除く 午前10時~午後17時まで)
メール:info@objetofficial.jp

以上

最終改定日:2024年1月2日